L’arrivée

Casper peut être acheté en ligne sur le site web de l’entreprise, ainsi que dans certains magasins au Canada et aux États-Unis. La livraison est gratuite pour la plupart des ménages, mais des frais peuvent s’appliquer pour certaines régions éloignées. Le matelas arrive en 1 à 6 jours ouvrables dans une boîte qui nécessite deux personnes pour la soulever.

Le déballage

Comme les autres matelas en boîte, Casper est facile à déballer. Une fois déballé, le matelas atteint sa pleine hauteur de 11 pouces en quelques minutes.

L’apparence

Le matelas Casper a un design similaire à d’autres marques en ligne, favorisant un ensemble de couleurs neutres et une housse en tricot simple.

La sensation

Le nouveau Casper Original est moins ferme que les versions précédentes. La couche supérieure du Casper est une mousse à cellules ouvertes de 1.5 pouces, qui peut aider à réguler la chaleur. Cependant, ce matériau plus léger veut aussi dire plus de renfoncement et de ‘confort enveloppant’ lorsque vous vous allongez sur le matelas.

Les résultats suivants ont été déterminés par des ingénieurs tiers agréés que nous avons mandatés :

Le Casper Original est offert en une seule option de fermeté. Casper a adopté l’approche du « matelas universel », une stratégie reprise par d’autres détaillants de matelas en ligne, notamment Leesa, Purple et Douglas.

Couches du matelas Casper

Le matelas Casper contient trois couches de mousse. Comme de nombreux matelas en mousse combinée sur le marché, les couches du matelas Casper interagissent de façon complémentaire pour fournir un confort et un soutien global.

• Première couche : 1.5 pouces de mousse de polyuréthane à cellules ouvertes. Cette couche supérieure offre du confort et une régulation modérée de la chaleur. La mousse perforée permet une circulation d’air accrue à travers la couche supérieure du matelas. Densité de la mousse : non spécifiée.
• Deuxième couche : 2 pouces de mousse mémoire. La couche de transition du Casper a un soutien zoné, avec plus de fermeté dans la partie centrale du matelas. Densité de la mousse : non spécifiée.
• Troisième couche : 7 pouces de mousse de soutien en polyuréthane. Cette couche de soutien donne au matelas Casper sa structure et empêche de s’enfoncer trop profondément. Densité de la mousse : non spécifiée.

À noter : Les détails de la densité de la mousse pour le Casper Original ne sont pas disponibles au public. Mattress-Reviews.com a tenté d’obtenir plus de précisions sur la densité de la mousse utilisée dans les matelas Casper, mais le service à la clientèle de Casper a indiqué qu’il ne pouvait pas divulguer ces informations.

Housse du matelas Casper

La housse du matelas Casper utilise du polyester fabriqué à partir de bouteilles en plastique recyclées, ainsi que du coton, du rayon et de l’élasthanne.

Casper n’a pas de housse amovible et lavable à la machine. En cas de dégâts ou de taches, la housse peut être nettoyée par main.

Casper a été l’une des premières marques de matelas en boîte à attirer l’attention en Amérique du Nord. Grâce à un important budget marketing et à l’appui et aux investissements de célébrités, Casper est souvent le premier matelas en ligne auquel les gens pensent. Cependant, Casper n’a pas été la première entreprise à adopter le modèle du matelas en boîte.

Basée aux États-Unis, Casper opère désormais strictement aux États-Unis et au Canada après avoir fermé ses opérations européennes afin de se concentrer sur le marché nord-américain. Ayant reçu des dizaines de millions de dollars en financement de la part de la Target Corporation et de célébrités comme Ashton Kutcher, Casper a élargi son catalogue de produits en offrant des matelas économiques et premium, ainsi qu’une sélection d’accessoires de literie et d’articles de décoration pour la maison. Depuis 2023, Casper a vendu ses activités canadiennes à Dormez-Vous.

Note : Les informations de livraison suivantes s’appliquaient au matelas Casper Original. Les matelas Casper actuels, vendus sur leur site Web ou par l’intermédiaire Dormez-Vous, peuvent avoir des délais et des frais de livraison variables.

Casper livre dans la plupart des régions du Canada et des États-Unis. Dans certains cas, la livraison peut être laissée à l’extérieur si vous n’êtes pas à la maison. La livraison est gratuite pour les Américains et les Canadiens, et les clients de Casper peuvent s’attendre à recevoir leur nouveau matelas dans un délai de 1 à 6 jours ouvrables.

Comme de nombreuses entreprises de matelas en boîte, Casper fait beaucoup la promotion de sa période d’essai de sommeil. À 100 nuits, cette période d’essai est de durée moyenne par rapport à d’autres marques en ligne. L’entreprise offre également le ramassage gratuit du matelas et un remboursement complet en cas de retour.

Il convient de noter que Mattress-Reviews.com n’a pas complété le processus de retour, mais a reçu cette information via la fonction de clavardage sur le site web de Casper.

Nous engageons des ingénieurs tiers et utilisons des données publiques pour évaluer les matelas sur plus de 25 critères.

Comme Casper a développé tant de révisions de son matelas original, chaque nouvelle version devrait être évaluée séparément du matelas qui a d’abord mis l’entreprise sur la carte. Malgré la perte d’une couche de confort et son nouveau profil légèrement plus bas, le dernier Casper Original reste un matelas en mousse supérieur à la moyenne.

Casper est une marque bien connue, et de nombreux consommateurs la reconnaissent plus facilement que d’autres matelas de sa catégorie. L’entreprise a investi massivement dans des campagnes publicitaires conçues pour attirer l’attention des acheteurs en quête d’un nouveau matelas. Cependant, avant de faire un choix qui influencera votre sommeil pendant plusieurs années, il peut être utile d’examiner les autres options disponibles. Pour faciliter votre décision, nous avons compilé notre sélection des meilleurs matelas de 2024 (page en anglais)!